Tạp vụ là gì? Kỹ năng, nhiệm vụ chính của nhân viên tạp vụ

Các tòa nhà, văn phòng, nhà hàng khách sạn, sân bay cần những người dọn dẹp và giữ gìn vệ sinh hàng ngày. Những người này được gọi là nhân viên tạp vụ. Vậy tạp vụ là gì, làm tạp vụ là làm những gì? Cùng nhau tìm hiểu cụ thể về công việc này thông qua bài viết dưới đây nhé.

Công việc tạp vụ là gì?

Công việc tạp vụ là những công việc dọn dẹp, giữ gìn vệ sinh, duy trì không gian gọn gàng và sạch sẽ ở những nơi công cộng hoặc những môi trường làm việc chung.

Công việc tạp vụ là công việc dọn dẹp, vệ sinh
Công việc tạp vụ là công việc dọn dẹp, vệ sinh

Nhân viên tạp vụ là những người chịu trách nhiệm chính trong việc duy trì vệ sinh và sạch sẽ của không gian làm việc. 

  • Họ chịu trách nhiệm quét và lau sàn, lau các bề mặt và đảm bảo rằng khu vực chỉ định được vệ sinh đúng cách. 
  • Họ có thể quản lý những vật dụng, đồ dùng, thiết bị dùng để dọn dẹp hàng ngày..
  • Một số nhân viên tạp vụ cũng chịu trách nhiệm sửa chữa các thiết bị và đồ đạc văn phòng đơn giản như thay bóng đèn.
  • Họ cũng giúp đỡ trong việc tổ chức, bày trí và dọn dẹp các sự kiện cũng như các công việc khác khi được giao.

Tuỳ vào từng nơi làm việc, độ phức tạp và yêu cầu công việc, mức lương của nhân viên tạp vụ sẽ dao động từ 5 triệu – 7 triệu đồng hoặc cao hơn nữa. Đây là công việc không phân biệt đối tượng, trình độ hay tuổi tác. Chỉ cần người làm việc có trách nhiệm với các công việc được giao, hoàn thành đúng theo yêu cầu công việc. 

Những kỹ năng của nhân viên tạp vụ là gì?

Công việc tạp vụ được xem là một công việc đơn giản, tuy nhiên nó cũng cần có những kỹ năng nhất định như sau:

  • Kỹ năng giao tiếp: Nhân viên tạp vụ cần có kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng giao tiếp hiệu quả. Điều này sẽ giúp họ hòa đồng với đồng nghiệp, người giám sát và những người sinh hoạt trong cơ sở nơi họ làm việc.
  • Hiểu biết cơ bản về cơ khí: Những hiểu biết về cơ khí rất cần thiết cho nhân viên tạp vụ vì họ cần sử dụng nhiều loại máy móc khác nhau để dọn dẹp, như máy hút bụi, máy lau sàn… Ngoài ra họ cũng có thể đảm nhiệm việc sửa chữa các máy móc khi có sự cố nhỏ.
  • Sức mạnh thể chất: Nhân viên tạp vụ cũng phải có sức khỏe và sức chịu đựng tốt, do công việc yêu cầu phải di chuyển thường xuyên liên tục. Họ cũng cần có khả năng bê các vật nặng và điều khiển thiết bị máy móc.
  • Quản lý thời gian: Nhân viên tạp vụ có nhiều trách nhiệm khác nhau, do đó họ phải trang bị khả năng quản lý thời gian cũng như lịch trình tốt để đảm bảo các công việc được hoàn thành đúng hạn.

Nhiệm vụ chi tiết của nhân viên tạp vụ là gì?

Vậy nhân viên tạp vụ cần làm những công việc cụ thể như thế nào?

Làm vệ sinh khu vực làm việc, sinh hoạt chung

Những khu vực này có thể bao gồm văn phòng, sảnh chờ, phòng làm việc, hay ở những trường học là phòng học, giảng đường…

Nhân viên tạp vụ sử dụng dụng cụ để vệ sinh sàn nhà
Nhân viên tạp vụ sử dụng dụng cụ để vệ sinh sàn nhà
  • Quét sạch bụi và thu gom rác trên bề mặt sàn của khu vực được giao bằng chổi hoặc máy hút bụi chuyên dụng.
  • Dùng cây lau nhà hoặc máy lau sàn lau sạch khu vực đã quét trước đó bằng hoá chất.
  • Lau lại sàn nhà bằng chổi khô nếu khu vực đó thường xuyên có người đi lại để tránh trơn trượt.
  • Quét bụi, lau bụi trên lan can cầu thang hay cửa sổ.
  • Lau kính cửa sổ, cửa ra vào định kỳ để tránh bám bụi.

Vệ sinh khu vực Toilet

Đây là một khu vực quan trọng mà nhân viên tạp vụ cần chú ý khi dọn dẹp.

  • Lau dọn bồn cầu nhà vệ sinh và khu vực xung quanh từ trong ra ngoài bằng chất tẩy rửa phù hợp để đảm bảo mọi thứ đều thơm tho.
  • Lau sạch kính, sàn nhà và vòi nước để đảm bảo không có gợn nước hoặc bụi; kiểm tra khăn lau tay và xà phòng hay nước rửa tay.
  • Kiểm tra và bổ sung giấy vệ sinh, đặt vào nơi quy định.

Quản lý các dụng cụ vệ sinh

  • Mỗi nhân viên tạp vụ được phân công các loại máy móc, dụng cụ, thiết bị khác nhau. Họ có trách nhiệm kiểm tra số lượng, chất lượng và đảm bảo chúng luôn hoạt động ổn định trong giờ làm việc.
  • Dọn dẹp sạch sẽ các thiết bị sau khi hoàn thành công việc và đặt gọn gàng vào nơi quy định.
Nhân viên tạp vụ cũng quản lý các dụng cụ, hoá chất vệ sinh
Nhân viên tạp vụ cũng quản lý các dụng cụ, hoá chất vệ sinh

Xem thêm:

  • Kiểm tra thường xuyên, báo cáo những người quản lý kịp thời nếu có hư hỏng để sửa chữa, thay thế.
  • Đề xuất cung cấp thêm các loại hóa chất tẩy rửa kịp thời khi hết.

Bài viết đã giới thiệu về tạp vụ là gì, nhân viên tạp vụ làm những công việc gì và trách nhiệm chính của họ trong công việc. Những nhân viên tạp vụ duy trì sự sạch sẽ, gọn gàng của các tòa nhà nơi chúng ta sống, làm việc, học tập, mua sắm và nghỉ dưỡng. Hy vọng sau khi đọc xong bài viết, bạn đã có thêm kiến thức về nghề tạp vụ này nhé.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *