Trong thời đại công nghệ phát triển, chiến lược sử dụng Digital để marketing ngày càng trở nên phổ biến. Hầu hết các doanh nghiệp và các tập đoàn lớn đều sử dụng Digital nhằm quảng bá thương hiệu, gây dựng tiếng tăm. Ngoài ra, Digital còn được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Nếu bạn vẫn chưa hiểu Digital là gì thì hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết sau nhé!
Khái niệm Digital là gì?
Digital có nghĩa là kỹ thuật số. Đây là công nghệ tạo ra, lưu trữ, xử lý dữ liệu tiên tiến nhất hiện nay. Trước Digital là công nghệ Analog, thường chỉ áp dụng trong lĩnh vực truyền tin bằng vô tuyến điện: tivi, điện thoại bàn, loa phát thanh,…
Digital đòi hỏi những kỹ năng gì?
Nếu bạn biết lập trình hoặc code thì đó là một lợi thế tuyệt vời của bạn. Nhưng nếu bạn không có kiến thức hay chuyên môn về lập trình thì bạn cần phải tìm hiểu và nắm vững được những kiến thức cơ bản và các thuật ngữ đơn giản trong ngành như Ad Network, Display Ads,…
Digital áp dụng trong lĩnh vực nào?
Điện tử kỹ thuật số
Điện tử số (Digital Electronics) là lĩnh vực điện tử nghiên cứu các tín hiệu kỹ thuật số và cách tạo ra các thiết bị sử dụng tín hiệu này.
Kinh tế và thương mại điện tử
Tại Mỹ và Canada, thương mại điện tử đã sớm ra đời từ những năm 1970. Với các sàn thương mại điện tử nổi tiếng như Amazon, Shopify, Ebay…Người tiêu dùng phương Tây đã sớm quen với khái niệm Digital là gì và sự tiện lợi của kinh tế điện tử mang lại.
Trung Quốc nổi tiếng với sàn thương mại điện tử Alibaba được ra đời vào năm 1999. Alibaba, 1688, Pinduoduo…Và các trang thương mại điện tử này không chỉ ảnh hưởng đến Trung Quốc nói riêng mà còn lan tầm ảnh hưởng ra các nước châu Á như Việt Nam.
Ở Việt Nam, thương mại điện tử ra đời khá muộn so với thế giới, với tuổi đời khoảng một thập kỷ nhưng cũng đã chứng minh được sức hút và phát triển nhanh chóng.
Người dân dần quen thuộc với hình thức mua sắm online. Hiệu quả kinh doanh do thương mại điện tử mang lại lớn gấp nhiều lần so với bán hàng truyền thống.
Digital Marketing – Truyền thông số
Digital Marketing là những hoạt động quảng cáo được thực hiện trên nền tảng số. Thay vì sử dụng những phương pháp marketing truyền thống thì các doanh nghiệp dần chuyển đổi sang các kênh thông tin điện tử.
Truyền thông số có mặt ở các trang báo điện tử, tivi, radio, điện thoại, mạng xã hội…Cùng với Internet, dễ dàng thấy Digital Marketing gần như hiện hữu ở khắp mọi nơi. Có rất nhiều các bạn trẻ đã sớm tìm hiểu Digital là gì và dấn thân vào Digital Marketing, có tên tuổi trong ngành và tạo nên những ấn phẩm truyền thông vô cùng chất lượng.
Phần nội dung tiếp theo sẽ đề cập đến những thông tin về ngành nghề digital marketing dành cho những bạn nào đang quan tâm, cùng theo dõi nhé!
Digital marketing bao gồm những gì?
Digital Marketing, bao gồm: Website (nền tảng cốt lõi), Social Media, Quảng cáo online, Search (SEO và SEM), Email, Mobile và Game nhằm giúp cho khách hàng có những trải nghiệm tốt.
Ưu điểm của Digital Marketing là gì?
- Tiết kiệm thời gian và chi phí: các doanh nghiệp sẽ không phải tốn nhiều thời gian và chi phí trong quá trình thuê mặt bằng hay bảo trì. Với các hình thức truyền thông cũ của những thương hiệu nổi tiếng thì phổ biến nhất chính là quảng cáo sản phẩm, dịch vụ qua tivi, banner, radio,…hay thậm chí là chào bán, giới thiệu sản phẩm thì việc chi phí dịch vụ có thể đội lên đến hàng chục tỷ đồng.
- Tiếp cận dễ dàng với khách hàng: Với hình thức này, người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận nhanh chóng và biết đến doanh nghiệp của bạn. Dễ dàng tiếp cận đến thị trường khách hàng tiềm năng hơn bởi Digital Marketing là hình thức tiếp thị có thể tiếp cận khách hàng bất cứ đâu, bất cứ lúc nào. Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn dễ dàng định hình nhu cầu theo giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp, địa chỉ,…Với Digital, khoảng cách địa lý sẽ không còn là vấn đề bởi cho dù bạn có ở bất kỳ nơi đâu thì những sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp đều có thể tới nơi bạn.
- Hiệu quả cao, đánh giá chính xác: Digital tạo ra năng suất và hiệu quả làm việc cao, dễ dàng đánh giá chính xác nhất các thông số về mức độ quan tâm của những khách hàng truy cập vào quảng cáo của bạn. Thậm chí, ngay cả công cụ đo lường còn có thể tính toán được hướng đi của người dùng như họ đến website của bạn qua nguồn nào. Đến khi kết thúc chiến dịch quảng cáo, bạn có thể theo dõi tiến độ hiệu quả thông qua các số liệu thống kê.
Chiến dịch Digital hiệu quả là gì?
Digital được phân loại thành 2 chiến lược:
- Chiến lược đẩy là việc sử dụng các hình thức tương tác như quảng cáo bằng banner trên các website, fanpage hoặc gửi tin nhắn SMS hoặc email hàng loạt,… đến các đối tượng là khách hàng với mục đích giới thiệu sản phẩm nhằm tìm kiếm đối tượng quan tâm đến sản phẩm của bạn để bán hàng.
- Chiến lược kéo là phương án lâu dài để tiếp cận khách hàng bằng cách để khách hàng tự chủ động tìm đến sản phẩm của bạn thông qua các hoạt động tìm kiếm trên website, blog,…
Digital được thực hiện như thế nào?
- Bước 1: Cần chọn đúng loại đối tượng khách hàng thì mới có thể bắt đầu thực hiện quá trình Digital Marketing cho mình.
- Bước 2: Xác định mục tiêu rõ ràng trước khi bắt đầu chiến dịch marketing.
- Bước 3: Tiến hàng kiểm tra các kênh quảng bá hoặc tài sản có sẵn để sử dụng cho công ty, doanh nghiệp mình. Hãy xem xét các kênh có hiệu quả hay không, tập trung vào những kênh đó. Cuối cùng là xem xét phương tiện thanh toán bạn đang sử dụng cho chiến lược Digital Marketing.
- Bước 4: Kiểm tra chặt chẽ và lên kế hoạch kỹ càng các phương tiện truyền thông vì đây là một trong những yếu tố quyết định bạn sẽ thành công hay thất bại trong việc thực hiện Digital Marketing.
- Bước 5: Khảo sát và thiết lập cho việc tiếp thị miễn phí vì được khách hàng đánh giá cao, thông qua quá trình truy cập của khách hàng trên trang, từ đó xếp hạng nguồn phương tiện kiếm được rồi sắp xếp và lên kế hoạch một cách thích hợp.
Cơ hội nào cho sự phát triển của digital
Với độ bao phủ rộng, tiết kiệm được nhiều chi phí của công nghệ cũ, dễ dàng đo lường kết quả…, Digital càng ngày được áp dụng trong nhiều ngành nghề khác nhau.
Đặc biệt, khi mà thương mại điện tử đã trở thành công cụ chính của các doanh nghiệp trên thị trường hiện nay do nhu cầu mua sắm online tăng nhanh trong những năm hậu đại dịch. Doanh nghiệp nào càng sớm nắm bắt những lợi thế từ digital thì càng sớm gặt hái thành công trên thị trường kinh doanh đầy khắc nghiệt hiện nay.
XEM THÊM:
Sự phát triển không ngừng của khoa học công nghệ vừa tạo ra cơ hội nhưng cũng là thách thức không nhỏ đòi hỏi bạn phải lựa chọn tinh ý, phản xạ linh hoạt để thích ứng. Hy vọng những kiến thức về digital, đặc biệt là trong lĩnh vực digital marketing sẽ giúp những ai đã và đang có ý định kinh doanh sẽ rút ngắn quãng đường đến với thành công của bản thân.
