KCS là gì? Công việc của nhân viên KCS làm gì?

23 Tháng Hai, 2021 0 lượt xem 0 Tuyen TB

Bất kỳ sản phẩm nào được sản xuất trước khi tung ra thị trường đều phải “qua tay” nhân viên KCS. Vậy KCS là gì? Không để các bạn phải chờ lâu, hãy cùng muahangdambao.com tìm hiểu qua những thông tin chia sẻ trong bài viết dưới đây nhé!

Tìm hiểu về KCS là gì

Tìm hiểu về KCS là gì

KCS là gì?

KCS là gì? Đây là viết tắt của cụm từ kiểm tra (K) – chất lượng (C) – sản phẩm (S). Hiểu đơn giản, KCS là hoạt động kiểm tra quy trình kỹ thuật, công nghệ và chất lượng của sản phẩm/ dịch vụ theo đúng những tiêu chuẩn (quy định) mà doanh nghiệp đã đặt ra trước khi phân phối ra thị trường. Thuật ngữ KCS mang ý nghĩa tương đương với QC (Quality Control: Kiểm soát chất lượng sản phẩm).

Những sản phẩm không đạt chuẩn có thể sẽ đưa vào sửa chữa, tái chế, loại bỏ hoặc cũng có thể bán cho khách hàng với mức giá rẻ hơn so với tiêu chuẩn. Tuy nhiên, quyết định này còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác nhau như: chính sách xử lý sản phẩm lỗi của doanh nghiệp, tình trạng thực tại của sản phẩm, khả năng thiệt hại kinh tế của sản phẩm, khả năng chấp nhận chất lượng sản phẩm,….

Ngoài ý nghĩa trên, KCS trong tiếng anh còn được hiểu là Knowledge Centered Support (hỗ trợ tập trung vào trí thức), Korea Chemical Society (Hiệp hội hóa học Hàn Quốc) và Kunama Civic Society (Hiệp hội công dân Kunama). Tuy nhiên, trong bài viết này, chúng tôi chỉ đề cập đến KCS mang ý nghĩa là kiểm tra chất lượng sản phẩm.

Nhân viên KCS là gì?

Đây là những người thực hiện công việc kiểm tra, giám sát nhằm đảm bảo về công nghệ, quy trình sản xuất và chất lượng cho sản phẩm. Tùy vào mỗi tổ chức và doanh nghiệp sẽ có những tiêu chuẩn khác nhau về sản phẩm; trong đó quan trọng nhất vẫn là 3 yếu tố:

  • Đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật và chất lượng sản phẩm đầu ra ở mức tốt nhất.
  • Tối ưu hóa chi phí sản xuất cho doanh nghiệp, đảm bảo sản phẩm/ dịch vụ được sản xuất với mức chi phí thấp nhất nhưng có chất lượng tốt nhất.
  • Sản phẩm đầu ra được thị trường chấp nhận rộng rãi và thỏa mãn tối đa nhu cầu của người tiêu dùng.
Nhân viên KCS là những người kiểm tra, giám sát nhằm đảm bảo chất lượng của sản phẩm trước khi đưa ra thị trường

Nhân viên KCS là những người kiểm tra, giám sát nhằm đảm bảo chất lượng của sản phẩm trước khi đưa ra thị trường

Hồ sơ KCS là gì?

Là các loại giấy tờ và thủ tục pháp lý có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm trong các doanh nghiệp.

Hồ sơ KCS gồm có nhiều hạng mục khác nhau như: cách thực hiện, tiêu chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn quản lý, kết quả đạt được,… Nói chung, đó đều là những hoạt động đang diễn ra thực tế trong doanh nghiệp và liên quan mật thiết đến hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm đầu ra trong doanh nghiệp.

Hồ sơ KCS thể hiện đặc trưng riêng của mỗi doanh nghiệp và không bao giờ có sự giống nhau bởi nó phụ thuộc vào rất nhiều yếu như: đặc thù ngành, lĩnh vực hoạt động, phương thức quản lý, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, hiệu suất công việc,…

 

 

Phòng KCS là gì?

Đây là bộ phận đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong các doanh nghiệp/ tổ chức. Mỗi sản phẩm trước khi tung ra thị trường đều được bộ phận chuyên trách này thực hiện kiểm tra về: quy trình sản xuất, thông số kỹ thuật, công nghệ sản xuất nhằm đảm bảo chất lượng của mỗi sản phẩm đầu ra đều là tốt nhất và thỏa mãn tối đa nhu cầu sử dụng của khách hàng.

Nếu sản phẩm không đạt tiêu chuẩn, bộ phận này có quyền được loại bỏ hoặc các cách khắc phục phù hợp khác như: bán giá rẻ, sửa chữa,…

Công việc của nhân viên KCS là gì?

Công việc KCS là gì? Thực tế, công việc của nhân viên KCS khá phong phú và đa dạng. Hơn nữa, với mỗi doanh nghiệp khác nhau thì nhiệm vụ của nhân viên KCS có những điểm khác nhau nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các yếu tố sau:

Đánh giá chất lượng của nguồn nguyên liệu đầu vào và thực hiện lưu kho:

  • Thực hiện phân loại và loại bỏ các nguyên liệu không đáp ứng tiêu chuẩn về chất lượng.
  • Thực hiện theo dõi và ghi chép đầy đủ số liệu của từng lô hàng được nhập.

Kiểm tra chất lượng của sản phẩm trong quá trình sản xuất và sau khi có thành phẩm:

  • Kiểm tra thường xuyên quy trình sản xuất và hướng dẫn cho công nhân thực hiện đúng theo đúng quy chuẩn nếu phát hiện sai sót.
  • Ghi chép số liệu kiểm tra hàng hóa.
  • Phối hợp cùng các dây chuyền sản xuất nhằm kiểm tra chất lượng sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn mà doanh nghiệp đề ra trước đó.
  • Nếu sản phẩm không đạt tiêu chuẩn cần phải đưa ra phương pháp sản xuất và xử lý kịp thời.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để có thể kịp thời xử lý các sự cố và vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
  • Viết biên bản đối với các cá nhân hoặc tập thể không tuân thủ theo đúng quy trình kỹ thuật sản xuất, gây ảnh hưởng đến chất lượng của sản phẩm.

Một số công việc khác:

  • Quản lý và bảo quản đúng cách các dụng cụ kiểm tra chất lượng sản phẩm nhằm đảm bảo độ an toàn chính xác cao khi kiểm tra.
  • Tham gia giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng của sản phẩm.
  • Tham gia những cuộc họp định kỳ và đột xuất của bộ phận.
  • Thực hiện những công việc khác khi được cấp trên giao phó. 
Một số công việc chính của nhân viên KCS

Một số công việc chính của nhân viên KCS

Những kỹ năng cần có của một nhân viên KCS giỏi là gì?

Nếu bạn mong muốn phát triển và đạt được nhiều thành công trong lĩnh vực kiểm tra chất lượng sản phẩm thì cần phải trang bị cho mình các kỹ năng sau:

  • Trình độ chuyên môn cao.
  • Am hiểu sâu sắc về quy trình quản lý chất lượng sản phẩm của các ngành/ nghề mà doanh nghiệp đang kinh doanh.
  • Thành thạo đầy đủ các kỹ năng tin học văn học.
  • Có khả năng đọc – hiểu được những tài liệu kỹ thuật liên quan đến ngành sản xuất của doanh nghiệp, nắm chắc các hệ số thông số kỹ thuật cần có của sản phẩm. Từ đó giúp hiểu rõ hơn về công việc mình đang làm.
  • Có khả năng làm việc độc lập, chủ động, tự giác và linh hoạt hơn khi làm việc.
  • Có kỹ năng làm việc nhóm và biết cách phối hợp nhịp nhàng với những bộ phận liên quan để có thể giải quyết hiệu quả các vấn đề có thể phát sinh trong quá trình làm việc.
  • Có tinh thần trách nhiệm cao và luôn nhạy bén khi phát sinh các sự cố không mong muốn.
  • Có đức tính trung thực, cẩn thận nhằm hạn chế sai sót và đảm bảo cho công việc được thực hiện một cách tốt nhất.
  • Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi và dễ dàng thích ứng với sự thay đổi của môi trường làm việc.

Tìm hiểu về KCS trong một số ngành nghề 

KCS trong xây dựng là gì?

Là những người chịu trách nhiệm kiểm định về chất lượng của các công trình xây dựng.

Công việc của nhân viên KCS xây dựng khá đa dạng và phức tạp, gồm có:

  • Lựa chọn nguồn nguyên liệu đầu vào như: bê tông, xi măng, sắt,…
  • Tính toán mức độ sử dụng phù hợp của từng nguyên liệu cho công trình và sử dụng hiệu quả các nguyên liệu khi thi công.
  • Đảm bảo vận hành linh hoạt, trơn tru các phương tiện chuyên dụng, máy móc khi thi công,….
  • Đảm bảo cho công trình hoàn thiện đúng tiến độ, chất lượng tốt,…. và đáp ứng yêu cầu về an toàn lao động cho công nhân.
Tìm hiểu về KCS trong lĩnh vực xây dựng

Tìm hiểu về KCS trong lĩnh vực xây dựng

KCS trong thực phẩm là gì?

Là những người thực hiện nhiệm vụ kiểm soát chất lượng thực phẩm trong các công ty sản xuất & chế biến thực phẩm. Nhân viên KCS làm việc trong lĩnh vực này có nhiệm vụ:

  • Kiểm soát nguồn nguyên liệu đầu vào dựa trên các yếu tố về chất lượng, giá cả, quá trình vận chuyển,…
  • Thực hiện nghiên cứu và đưa ra những tiêu chuẩn liên quan đến vấn đề an toàn thực phẩm.
  • Thường xuyên kiểm tra từng công đoạn trong quá trình sản xuất nhằm đảm bảo màu sắc, hương vị,… của sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn về chất lượng và an toàn đề ra trước đó.
  • Tham gia giám sát quá trình đóng gói sản phẩm, cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin về: hướng dẫn sử dụng/ bảo quản, hạn sử dụng,… cho khách hàng.
  • Hỗ trợ giải quyết những khó khăn mà công nhân gặp phải trong quá trình sản xuất nhằm đảm bảo cho sản phẩm được chế biến đúng quy trình và đáp ứng các yêu cầu về an toàn thực phẩm.
  • Kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi tung ra thị trường hoặc bán cho khách hàng.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý, trưởng phòng và ban lãnh đạo cấp cao của công ty.

Ngoài hai lĩnh vực trên, KCS còn được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác như: Dược phẩm, cơ khí, may mặc, thức ăn chăn nuôi, thủy – hải sản,….

Qua bài viết trên có thể thấy rằng KCS đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong các doanh nghiệp bởi nó là nhân tố chính đảm bảo sự thành công cho mỗi sản phẩm được nghiên cứu và tung ra thị trường. Hy vọng qua những thông tin chia sẻ trên sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ KCS là gì và những công việc chủ yếu của nhân viên KCS.

 

 

Bài viết liên quan